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Wrench Time: quanto tempo seu técnico realmente passa "com a chave na mão"?

Wrench Time mede produtividade real da equipe. SMRP indica 50% como classe mundial. Veja como medir e aumentar.

Atualizado em 07/03/2026 4 min de leitura SMRP Best Practice Metrics Equipe ManutControl
Resposta direta

Sua equipe de manutenção parece sempre ocupada, mas as OSs não andam? Provavelmente o Wrench Time está em 25% — perde-se 75% do tempo em deslocamentos, busca de peças, espera.

Fórmula

Wrench Time = Tempo executando ÷ Tempo total de jornada

Faixas (SMRP)

WTClassificação
≥ 50%World class
30-40%Típico
< 25%Gargalo de processo

Como aumentar

  • Kit de peças pré-separado;
  • Ferramentas em pontos próximos da máquina;
  • Planejamento da OS (sem ida e volta);
  • Programação coordenada (vários serviços por viagem);
  • Comunicação digital (sem aguardar gestor presencial).
Quer aplicar isso na sua empresa? O ManutControl automatiza todos os indicadores e cronogramas mencionados aqui — comece grátis e veja seu primeiro relatório em minutos.

Normas técnicas citadas neste artigo

SMRP Best Practice Metrics

O ManutControl opera conforme essas normas e gera os registros que você precisa em auditoria.

Perguntas frequentes 6

Como medir Wrench Time?
Amostragem aleatória: observe 10 técnicos por 10min em horários aleatórios da semana. Quantos estão executando? Esse é o %.
O que é Wrench Time?
É a fração do tempo do técnico efetivamente aplicada na execução do serviço, descontados deslocamentos, esperas, buscas de peça e reuniões.
Qual o Wrench Time considerado bom?
Acima de 50% é classe mundial. A faixa típica na indústria fica entre 30% e 40%. Abaixo de 25% indica gargalo de processo, não falta de esforço.
Wrench Time baixo significa equipe preguiçosa?
Quase nunca. Wrench Time baixo é sintoma de planejamento ruim, peça indisponível, falta de ferramenta ou excesso de deslocamento — problemas de processo, não de pessoas.
Como aumentar o Wrench Time?
Planejar a OS antes de despachar, separar as peças previamente, agrupar serviços por área e permitir que o técnico registre e solicite peça pelo celular, sem voltar à sala.
Qual a relação entre Wrench Time e custo por hora?
Custo por hora efetivamente aplicada = custo total do técnico dividido pelas horas produtivas. Quanto menor o Wrench Time, mais cara fica cada hora útil.

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O ManutControl é o sistema brasileiro que automatiza tudo o que você acabou de ler: gera as OSs preventivas, calcula MTTR/MTBF, emite laudos com assinatura e mantém sua operação conforme NBR 5462, ISO 55000 e demais normas técnicas. Para clínicas, hospitais, indústrias e frotas.

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